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O que você não está vendo que faria toda a diferença em suas vendas?

por Jose Adriano Couto - 30/06/2015

                  
Alguma vez você já se questionou sobre qual o seu nível de consciência, referente aos detalhes, que verdadeiramente determinam o sucesso ou fracasso de suas vendas?
Desenvolver a consciência é estar atento ao que se observa, o que se sente, vê, ouve, etc. Assim como alguns dos nossos sentidos podem apresentar algum tipo de déficit, há também diferentes graus de consciência.
A consciência é a reunião de percepções claras de fatos e informações importantes e, principalmente, a capacidade de distinguir o que realmente é relevante
No processo de vendas, a equação é bem simples: expanda sua consciência observando, enxergando e atuando ao nível dos detalhes de seu processo e você e sua equipe serão capazes de atingir altíssimos níveis de performance.
Temos uma mente poderosa e habilidosa na captação de estímulos e percepção dos detalhes dos processos com os quais nos relacionamos, o desafio é treinar e desenvolver uma atenção direcionada ao que verdadeiramente importa.
Abaixo listo algumas dicas para melhorar sua performance através da atenção direcionada às vendas e da prática deliberada:
·         Tenha consigo um Diário intitulado "FOCAR":
o    Forças: Liste os pontos sob seu controle, que você acredita contribuírem para o fechamento de suas vendas.
o    Oportunidades: Liste os pontos sob seu controle, que se fossem melhorados impactariam em seu índice de fechamento de vendas.
o    Consciência: O que você não está vendo que se visse melhoria seu processo? Esta pergunta pode parecer estranha, mas possui o objetivo de tirá-lo da zona de conforto. Para respondê-la recorra a um mentor, livros e principalmente seja curioso quanto ao seu processo.
o    Ação: Defina as estratégias e ações que você praticará com foco especifico em melhorar. Esse ponto é muito importante, pois é aqui que muitas pessoas desistem. A busca contínua dos elementos exatos do desempenho que não estão satisfatórios e tentar melhorá-los o máximo que puder impõem esforços enormes à capacidade intelectual de qualquer um.
o    Resultado: Faça uma análise de seus resultados diariamente.
·         Repita várias vezes:Os vendedores de primeira linha repetem suas atividades de prática numa quantidade absurda.
·         Tenha mentores: Você efetuou aquela venda e acredita ter ido muito bem, mas será que pode realmente confiar em seu próprio julgamento? Ou pode pensar que abordou o cliente de forma impecável, mas não é a sua opinião que conta. Essas são situações nas quais um mentor ou um treinador é vital para fornecer feedback.
·         Esforce-se intelectualmente: A prática deliberada é acima de tudo um esforço de foco e concentração. É isso o que significa “deliberada”, diferentemente de fazer algo no piloto automático
·         Não é muito divertido: Realizar uma venda da forma que já sabemos fazer bem é gostoso, e isso é exatamente o oposto do que a prática deliberada exige. A dificuldade da prática deliberada pode ser até uma boa notícia. Significa que a maior parte das pessoas não a fará. Então, a sua disposição para realizá-la o distinguirá mais ainda.  
·         Pratique o CHA de VENDAS – Conhecimento|Habilidade|Atitude
o    Conhecimento: é o que você sabe.Diz respeito ao conhecimento teórico e prático, coisas que você aprendeu em sua jornada como vendedor. Esse conhecimento deve estar sempre em expansão quanto ao produto, os diferentes perfis dos clientes, sobre o mercado, sobre os concorrentes, sobre a empresa, técnicas de vendas, inteligência emocional, etc.
o    Habilidade:é o que você sabe fazer.É tudo o que de fato utilizamos dos conhecimentos que detemos em nossos “arquivos” de nossa jornada em vendas.
o    Atitude:é o querer fazer. É o que nos leva a decidir se iremos ou não exercitar nossa habilidade de um determinado conhecimento.
A performance em vendas é proporcional à nossa capacidade de obtermos sucesso nos detalhes que compõem toda sua abordagem.  Experimente!

 

SUCESSO para você!

 

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